Få svar på dine spørgsmål

Hvordan vasker I min bil?

Vi håndvasker alle bilerne. Vi bruger højtryksrenser og den nyeste dampteknologi til at vaske bilerne med.

Kan man få vaske sin bil hos Central CarWash, hvis ikke man skriver sig op til et abonnement?

Ja, du kan købe en enkel booking/service. Denne er dog meget dyrere end, hvis du tegner et abonnement.

Vi anbefaler at man tegner et abonnement og får alt det service man har behov for, hvorefter man altid kan opsige sit abonnement, da der jo ingen binding er på vores abonnementer.

Hvor lang tid tager en vask/behandling?

Vores 3 forskellige behandlinger tager alt imellem 30 til 60 minutter.

Må jeg virkelig komme så ofte jeg vil og få vasket min bil?

Ja du må gerne booke alle de tider din bil har behov for. Booking skal ske online.

Hvorfor er det så smart med et abonnement?

Der er mange fordele ved at tegne abonnement hos Central CarWash.

En af de vigtigste er, at når din bil kommer jævntligt til service hos os, så har vi opsyn med din bils stand.  Vi kan dermed være behjælpelig med, at forebygge, at du får store værkstedsregninger grundet misvedligeholdelse af bilen.

En anden og væsentlig ting er, at du altid har en ren og lækker bil at kører i. 🙂

Er der binding eller skjulte omkostninger hvis jeg skriver mig op til et abonnement?

Nej, der er ingen binding eller skjulte omkostninger ved, at tegne et abonnement hos Central CarWash. Du kan altid opsige dit abonnement fra dd. Den oplyste pris på dit abonnement er det beløb, der hver måned vil blive trukket fra dit betalingskort.

Må jeg låne mit abonnements medlemskab til min kollega eller kone?

Nej – Abonnementet er personligt. Forstået på den måde, at hvert abonnement følger den bil du registrerede ved sign-up.

Hvis du køber en ny bil, så ændrer vi oplysningerne i vores system næste gang du kommer for, at få vasket din bil.

Er der binding på abonnementet?

Nej, der er ingen binding på abonnementet. Opsigelsen kan dog først ske efter 2. månedsbetaling er gennemført.

Hvordan opsiger jeg mit abonnement?

Du skriver til os igennem kontaktformularen på vores sider eller sender en e-mail til os på kontakt@centralcarwash.dk hvor du oplyser at du ønsker at opsige dit abonnement med udgang af indeværende måned.

OBS! på at vi skal modtage e-mailen inden den 20. i indeværende måned, så vi har tid til, at få stoppet betalingen i tide.

Hvad koster et bilpleje abonnement?

Du sparer knap 50% på alle behandlingerne. Her er et eksempel baseret på et års abonnement:

Normale priser:

350,- kr. pr. Premium Basic Hand Wash

Samlet normalpris = 4.200 kr.

DIN PRIS

299,- kr i måneden for UNLIMITED Premium Basic Hand Wash

Over 12 mdr. bliver det 2.388,- kr. hvilket svarer til en rabat på knap 50% for 1 års bilpleje abonnement.

Er der fordele i at være abonnementskunde hos Central CarWash?

JA! Som abonnementskunde får du rigtig mange fordele og en af dem er gode priser på alle øvrige produkter. Hvis du er abonnementskunde, tilbyder vi, at du kan tilkøbe yderligere bilvask eller andre ydelser til alle dine biler.

Hvordan skriver jeg mig op og booker min første tid?

Du vælger den pakke der passer til dig og din bil og gennemfører betalingen på hjemmesiden.

Herefter modtager du en email med booking informationer.

Du får en personlige booking kode som du skal bruge ved, at booke inde på vores online booking kalender.

Kan jeg komme med bilen før den bookede tid og afhente den igen når jeg får fri fra arbejde?

Ja du er altid velkommen til, at komme med bilen før tid og afhente den igen inden vi lukker.

Kan man booke på andre måder end online?

Vi er altid behjælpelig, så giv os et kald på tlf. 22994071 og vi finder en løsning.

Jeg kan ikke få bookingen til at virke på min telefon/pc.

Prøv med en anden device/telefon/computer. Hvis dette ikke hjælper så giv os et kald på 22994071, så hjælper vi dig igennem booking processen.

Skal jeg selv huske at få booket tid til bilvask, når jeg har bilpleje abonnement?

Nej, Central CarWash Aalborg indkalder dig og din bil til service hver anden måned via sms og e-mail. Skulle det ske, at du glemmer at møde op, finder vi også en løsning på det 

Hvor er jeres værksted?

Vi ligger central i Aalborg på adressen:

Hjulmagervej 32
9000 Aalborg.

Jeg har svært ved, at nå at komme med min bil indenfor jeres åbningstider?

Vi har åbent mandag til søndag fra 9 til 17. Hvis dette ikke passer så giv os et kald på tlf. 22994071, så finder vi sammen en løsning.

Hvordan foregår betalingen?

Det månedlig beløb bliver trukket automatisk fra dit kreditkort.

– Så der er ingen afregning i shoppen efter din vask, medmindre du har tilkøbt ekstra service til din bil. Læs mere om vores ekstra service ydelser under tilkøbs produkter.

Jeg har svært ved at nå ud til jer i åbningstiden, da jeg er på arbejde. Hvad kan jeg gøre?

Vi yder høj service til alle vores kunder. Hvis bilen opholder sig i en radius af 5 km fra vores adresse på Hjulmagervej 32, 9000 Aalborg, så tilbyder vi som ekstra service, at afhenter bilen og levere den tilbage indenfor et pr. timer.

Hvad er bilplejebogen?

Bilplejebogen er en bilplejeservicebog, som vi ligger i dit handskerum. Denne følger bilen og bliver stemplet med vores stempel hver gang bilen har været til bilplejeservice hos Central CarWash Aalborg.

Dette er din garanti for, at din bil får den optimale og korrekte bilpleje, så den kan holde en høj brugtvognsværdi.

Jeg fik ikke var på mit spørgsmål?!

Ring til os på tlf. 22994071 eller send os en email med dine kontakt oplysninger, så ringer vi dig op hurtigst muligt.

Har du ikke fået svar på dit spørgsmål?

  • Så kontakt os igennem kontaktformularen her på siden..

    Eller ring til os på 22994071 ..

Kontakt os med det samme

//